隐私政策

# 隐私政策 **生效日期：2026年05月28日** **最后更新日期：2026年05月28日** 官方米兰手机APP - 官方下载入口（以下简称“我们”、“本应用”或“平台”）深知个人信息对您的重要性，并会全力保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用本应用及其相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如您使用本应用，即表示您已同意本政策的全部条款。 --- ## 一、政策概述与适用范围 本隐私政策适用于由官方米兰手机APP - 官方下载入口（域名：official-milanapp.com.cn）提供的所有服务，包括但不限于：通过本应用浏览AC米兰俱乐部独家赛事视频、获取最新新闻资讯、参与球迷互动、使用商城购物功能以及管理个人账户等。我们致力于为全球AC米兰球迷提供专业、安全、权威的官方数字体验，并在此基础上严格保护您的隐私权益。 --- ## 二、信息收集 为了向您提供优质的官方服务，我们可能会收集以下几类信息： ### 1. 您主动提供的信息 - **账户注册信息**：当您注册成为米兰俱乐部官方应用用户时，您需要提供您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。如您使用第三方账号（如微信、Apple ID）登录，我们将获取您在第三方平台上的公开信息（如昵称、头像）。 - **个人资料信息**：您可以在个人中心自愿填写您的姓名、性别、出生日期、所在地区、球队偏好等信息，以丰富您的球迷档案。 - **互动与反馈信息**：当您参与社区讨论、评论赛事新闻、提交客服咨询或参与官方活动时，我们可能会收集您发布的内容及联系方式。 ### 2. 我们自动收集的信息 - **设备信息**：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IDFA）、移动网络信息、IP地址及MAC地址。这些信息用于保障服务安全、优化应用性能及进行地域化内容推荐。 - **使用日志**：记录您在本应用内的浏览行为，包括页面访问路径、点击事件、视频观看时长、搜索关键词、功能使用频率等，以帮助我们分析用户偏好并改善服务。 - **位置信息**：在您明确授权后，我们会收集您的位置信息，用于提供基于地理位置的本地赛事活动推荐、官方商店门店导航等服务。 ### 3. 第三方来源信息 我们可能从合作伙伴（如授权数据服务商、广告监测平台）处合法获取部分匿名化或去标识化的用户行为数据，用于优化广告投放效果及内容推荐算法。 --- ## 三、信息使用 我们收集的信息将严格按照法律法规及本政策的规定，用于以下核心业务场景： - **提供与维护服务**：用于验证您的身份、创建并管理您的账户、推送官方赛事提醒、提供视频直播与点播服务、处理商城订单及售后问题。 - **个性化内容推荐**：基于您的浏览历史、收藏偏好及位置信息，为您推荐最相关的AC米兰俱乐部新闻、独家视频、球迷社区内容及官方商品促销信息。 - **改善用户体验**：通过分析使用行为数据，持续优化应用界面设计、加载速度、视频播放流畅度及互动功能。 - **安全保障与风险控制**：检测并防范恶意注册、盗号、刷票、虚假交易等违规行为，维护平台运营安全。 - **法律合规与审计**：配合监管机构要求，进行内部数据审计及合规性检查。 --- ## 四、信息共享与披露 我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下特定情形下，我们可能会依法或经您同意后共享您的信息： - **授权合作伙伴**：与为我们提供技术基础设施（如云服务商、CDN加速服务商）、支付处理（如支付宝、微信支付）、物流配送、数据分析及客户支持服务的合作伙伴共享必要信息。此类合作方须签署严格的保密协议，并仅可在授权范围内使用数据。 - **法律要求**：应法律法规、司法机关或政府主管部门的要求，或为保护我们的合法权益、用户或公众的安全，我们可能需要披露相关信息。 - **业务转让**：如发生合并、收购、资产重组等交易，您的个人信息可能作为资产的一部分被转让，我们将提前通知您并确保继承方继续遵守本隐私政策。 --- ## 五、Cookie和类似技术 为提升您的使用体验，我们及授权服务商可能会在您的设备上使用Cookie、像素标签、本地存储等类似技术。这些技术用于： - 记住您的登录状态和用户偏好； - 分析应用使用趋势，进行流量统计； - 优化广告推送的相关性。 您可以在设备设置中管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能导致本应用的某些功能无法正常使用。 --- ## 六、信息安全保护措施 我们采用业界领先的安全技术和管理措施，竭力保障您的个人信息安全： - **传输加密**：所有敏感信息在传输过程中均采用SSL/TLS加密协议保护。 - **存储安全**：用户数据存储于具备严格访问控制的服务器中，并实施数据分级分类管理。 - **访问控制**：仅经授权的内部员工可接触用户数据，并遵循最小必要原则。 - **定期审计**：每年进行安全漏洞扫描与渗透测试，并定期接受第三方安全认证评估。 尽管我们已采取上述措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。如不幸发生数据安全事件，我们将根据法律法规要求，在72小时内通过应用内通知、邮件或短信等方式告知您，并报告相关监管部门。 --- ## 七、用户权利 依据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利： - **访问权**：您可以通过“个人中心”页面查看您的账户信息、使用记录及个人资料。 - **更正权**：如发现您的个人信息有误，您可以随时在应用中自行修改或通过联系客服进行更正。 - **删除权**：在符合法定条件的情况下，您可以申请删除您的账户及关联信息。请注意，账户删除后您将无法继续使用本应用的各项服务。 - **撤回同意权**：对于基于同意而收集的信息（如位置权限、推送通知），您可以在设备设置中随时撤回授权。 - **数据可携权**：您可以要求我们将您的个人信息以结构化、通用的格式提供给您或您指定的第三方。 如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内予以回复。 --- ## 八、未成年人保护 本应用主要面向成年球迷群体。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您为18周岁以下的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在监护人同意的前提下使用本应用。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现我们无意中收集了未成年人的个人信息，请立即联系我们，我们将及时删除相关数据。 --- ## 九、隐私政策更新机制 随着业务发展及法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知您： - 在本应用首页发布显著公告； - 通过您注册时提供的电子邮箱或手机号码发送通知； - 在您下次启动应用时弹窗提醒。 我们建议您定期查阅本页面，以了解最新的隐私保护实践。政策更新后，如您继续使用本应用，即视为您同意修订后的内容。 --- ## 十、联系我们 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系： **客服邮箱**：support@official-milanapp.com.cn **官方域名**：official-milanapp.com.cn **联系地址**：米兰手机APP官方运营中心（具体地址以应用内公示为准） 我们将尽快审核您的问题，并在15个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意，您有权向相关数据保护监管机构提起投诉。 --- **感谢您对官方米兰手机APP - 官方下载入口的信任与支持。我们承诺以最高的专业标准保护您的隐私，与您一同见证红黑军团的荣耀时刻。**